Certifications

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Certificazioni in corso

Miorelli Service Spa ha avviato il processo di ottenimento delle seguenti attestazioni/certificazioni:

  • UNI EN 13549 – Servizi di pulizia – Requisiti di base e raccomandazioni per i sistemi di misurazione della qualità
  • UNI CEI EN ISO 50001 – Sistemi di gestione dell’energia
  • Qualità, legalità e trasparenza
  • Ambiente
  • Salute e Sicurezza
  • Etica
  • Pest Control
  • Autorizzazioni
  • Qualità, legalità e trasparenza

    UNI EN ISO 9001

    È lo standard di riferimento riconosciuto a livello internazionale per i Sistemi di Gestione per la Qualità (SGQ) di qualsiasi organizzazione che intenda rispondere all’esigenza dell’aumento dell’efficacia ed efficienza dei processi interni attraverso il miglioramento della soddisfazione e della fidelizzazione dei clienti.

    Miorelli Service S.p.A. ha ottenuto la certificazione per le seguenti attività:

    • Progettazione ed erogazione di servizi di pulizia, derattizzazione, disinfestazione e sanificazione in ambienti civili, autostradali (anche in presenza di traffico), industriali, ospedalieri, di mezzi di trasporto rotabili ferroviari e di apparecchiature telefoniche ed informatiche
    • Portierato, centralino e ausiliariato scolastico
    • Facchinaggio interno ed esterno con movimentazione dei carichi manuale e con l’ausilio di mezzi meccanici
    • Piccole manutenzioni e manutenzione del verde
    • Intermediazione e commercio di rifiuti senza detenzione dei rifiuti stessi
    • Raccolta e trasporto di rifiuti speciali non pericolosi

    MOD. 231/01

    Modello di organizzazione, gestione e controllo per la prevenzione della responsabilità amministrativa degli enti per illeciti amministrativi dipendenti da reato.

    Rating di legalità

    Il rating di legalità è un indicatore sintetico del rispetto di elevati standard di legalità da parte delle imprese operanti nel territorio nazionale nato allo scopo di promuovere principi etici nei comportamenti aziendali.

    Tale riconoscimento prende la veste di un punteggio compreso tra un minimo di una e un massimo di tre “stelle”.

    UNI ISO 37001

    La ISO 37001 è lo standard internazionale sviluppato allo scopo di supportare le imprese nell’adozione di un sistema di gestione anticorruzione volto ad affrontare e prevenire possibili casi di corruzione e promuovere una cultura d’impresa etica.

    Miorelli Service S.p.A. ha ottenuto la certificazione per le seguenti attività:

    • Progettazione ed erogazione di servizi di: pulizia, derattizzazione, disinfestazione e sanificazione in ambienti civili, autostradali (anche in presenza di traffico), industriali, ospedalieri e di apparecchiature telefoniche ed informatiche
    • Portierato, centralino e facchinaggio
    • Ausiliariato scolastico
    • Erogazione di servizi di piccole manutenzioni e manutenzioni del verde
    • Erogazione di servizi di intermediazione e commercio di rifiuti senza detenzione dei rifiuti stessi
    • Raccolta e trasporto di rifiuti speciali non pericolosi

    Merit Award

    Riconoscimento conferito a Miorelli Service S.p.A per aver adottato un Sistema di Gestione Integrato (SGI) per la Sicurezza del Lavoro, per l’Ambiente e per la Qualità.

  • Ambiente

    UNI EN ISO 14001

    È una norma internazionale ad adesione volontaria applicabile a qualsiasi tipologia di Organizzazione che specifica i requisiti di un sistema di gestione ambientale.

    Miorelli Service S.p.A. ha ottenuto la certificazione per le seguenti attività:

    • Progettazione ed erogazione di servizi di pulizia, derattizzazione, disinfestazione e sanificazione in ambienti civili, autostradali (anche in presenza di traffico), industriali e ospedalieri, di mezzi di trasporto e rotabili ferroviari e di apparecchiature telefoniche ed informatiche
    • Portierato, centralino e ausiliariato scolastico, facchinaggio interno ed esterno con movimentazione di carichi manuale e con l’ausilio di mezzi meccanici
    • Piccole manutenzioni e manutenzione del verde
    • Intermediazione e commercio di rifiuti senza detenzione dei rifiuti stessi
    • Raccolta e trasporto di rifiuti speciali non pericolosi

    Certificazione EMAS

    Al Sistema comunitario di ecogestione e audit (EMAS) possono aderire volontariamente le imprese e le organizzazioni che desiderano impegnarsi nel valutare e migliorare la propria efficienza ambientale.

    Miorelli Service S.p.A. ha ottenuto la certificazione per aver adottato un sistema di gestione ambientale conforme al Regolamento EMAS allo scopo di attuare il miglioramento continuo delle proprie prestazioni ambientali e di pubblicare una dichiarazione ambientale. Il sistema di gestione ambientale è stato verificato e la dichiarazione ambientale è stata convalidata da un verificatore ambientale accreditato.

    Certificazione Ecolabel

    È un marchio europeo usato per certificare il ridotto impatto ambientale dei prodotti o dei servizi offerti dalle aziende. Miorelli Service S.p.A. ha ottenuto la certificazione per il gruppo di prodotti “Servizi di pulizia di ambienti interni”.

    Rating EcoVadis

    Il Rating di Sostenibilità di EcoVadis mira a migliorare le pratiche ambientali e sociali delle aziende sfruttando l’influenza delle catene logistiche globali.

    ISO 14067 Carbon Footprint

    Miorelli Service ha ottenuto la certificazione ISO 14067:2018 CFP SYSTEMATIC APPROACH, per il proprio sistema di gestione per la Carbon Footprint di servizio.

    Il campo di applicazione della CFP con approccio sistematico sviluppato da Miorelli Service, si riferisce al servizio di pulizia in ambito civile come definito dalle PCR di riferimento PROFESSIONAL CLEANING SERVICES FOR BUILDINGS versione 3.0.1, 2011:03 – UN CPC 853.

    La Società ha potuto così ancora una volta dimostrare il suo impegno nel ridurre l’impatto delle sue attività quotidiane sull’ambiente, con l’analisi dell’impronta del carbonio, rispettando lo standard di sviluppo ISO 14067. Grazie a questo importante riconoscimento, Miorelli Service Spa è in grado di rilasciare ai propri Clienti la quantificazione delle emissioni di CO2 del proprio servizio di pulizia. Informazione fondamentale nell’ottica del continuo miglioramento e per valorizzare le strategie climatiche e le politiche ambientali dei propri Clienti.

  • Salute e Sicurezza

    UNI ISO 45001

    La norma ISO 45001 è applicabile a qualsiasi organizzazione che desideri creare, attuare e mantenere un sistema di gestione per migliorare la salute e la sicurezza sul lavoro, eliminare i pericoli e minimizzare i rischi per la SSL.

    Miorelli Service S.p.A. ha ottenuto la certificazione per le seguenti attività:

    • Progettazione ed erogazione di servizi di pulizia, derattizzazione, disinfestazione e sanificazione in ambienti civili, autostradali (anche in presenza di traffico), industriali e ospedalieri, di mezzi di trasporto e rotabili ferroviari e di apparecchiature telefoniche ed informatiche
    • Portierato, centralino e ausiliariato scolastico
    • Facchinaggio interno ed esterno con movimentazione di carichi manuale e con l’ausilio di mezzi meccanici
    • Piccole manutenzioni e manutenzione del verde
    • Intermediazione e commercio di rifiuti senza detenzione dei rifiuti stessi
    • Raccolta e trasporto di rifiuti speciali non pericolosi

    Asseverazione modello sicurezza

    Miorelli Service S.p.A. ha potuto far asseverare il proprio Sistema di Gestione della Sicurezza sul Lavoro (SGSL) da EBAFoS in quanto il modello adottato risulta conforme alle linee guida UNI INAIL.

    ISO/IEC 27001

    La norma ISO/IEC 27001:2017 definisce i requisiti per un Sistema di Gestione della Sicurezza delle Informazioni ed è progettata per garantire la selezione di controlli di sicurezza adeguati e proporzionati.  

    In questo modo è possibile proteggere le informazioni e dare fiducia agli stakeholder, in particolare ai propri clienti.

    Miorelli Service S.p.A. ha ottenuto la certificazione per le seguenti attività (EA: 33):

    • Gestione del sistema informativo a supporto dei dati e dei relativi processi per l’erogazione dei servizi di pulizia, derattizzazione, disinfestazione e sanificazione in ambienti civili, autostradali (anche in presenza di traffico), industriali, ospedalieri, di mezzi di trasporto e rotabili ferroviari e di apparecchiature telefoniche ed informatiche;
    • portierato, centralino e ausiliario scolastico;
    • facchinaggio interno ed esterno, con movimentazione dei carichi manuale o con l’ausilio di mezzi meccanici;
    • piccole manutenzioni e manutenzione del verde;
    • intermediazione e commercio di rifiuti senza detenzione dei rifiuti stessi;
    • raccolta e trasporto di rifiuti speciali non pericolosi.
  • Etica

    SA8000

    Lo standard internazionale SA8000 è un modello gestionale che si propone di valorizzare e tutelare tutto il personale ricadente nella sfera di controllo e di influenza delle organizzazioni che lo adottano.

    Miorelli Service S.p.A. ha ottenuto la certificazione per le seguenti attività:

    • Progettazione ed erogazione di servizi di pulizia, derattizzazione, disinfestazione e sanificazione in ambienti civili, autostradali (anche in presenza di traffico), industriali e ospedalieri, di mezzi di trasporto e rotabili ferroviari e di apparecchiature telefoniche ed informatiche
    • Portierato, centralino e ausiliariato scolastico, facchinaggio interno ed esterno con movimentazione di carichi manuale e con l’ausilio di mezzi meccanici
    • Piccole manutenzioni e manutenzione del verde
    • Intermediazione e commercio di rifiuti senza detenzione dei rifiuti stessi
    • Raccolta e trasporto di rifiuti speciali non pericolosi

    Family Audit

    Lo standard Family Audit è uno strumento di management e di gestione delle risorse umane a disposizione delle organizzazioni pubbliche e private che su base volontaria intendono certificare il proprio impegno per l’adozione di misure volte a favorire il bilanciamento degli impegni vita e lavoro dei propri occupati.

    La proposta operativa di Miorelli Service si lega agli elementi valoriali con particolare attenzione alla gestione dei turni e conciliazione vita/lavoro, un’ampia flessibilità oraria in particolare per genitori con figli minorenni, con disabilità o non autosufficienti, compatibilmente con le esigenze e la corretta erogazione dei servizi. Oltre a questo, abbiamo messo a disposizione altri servizi come la banca ore solidale, il supporto al reddito e tirocini formativi in azienda per i figli neolaureati degli addetti.

    ISO 30415 – Diversity & Inclusion

    Miorelli Service ha ottenuto la certificazione ISO 30415:2021 Diversity & Inclusion, un riferimento che supporta le organizzazioni ad integrare nei propri sistemi di gestione i principi della valorizzazione delle diversità nell’ambiente di lavoro, (genere, razza, disabilità, cultura…), favorendo l’inclusione ed assicurando un maggiore orientamento di tutte le funzioni verso la sempre maggiore valorizzazione delle risorse.

    Questo impegno dimostra ancora una volta che l’approccio organizzativo adottato da Miorelli Service è fortemente orientato alla valorizzazione delle diversità e alla promozione di un ambiente inclusivo e che l’attenzione alle persone e al loro benessere rappresenta un valore primario per l’organizzazione, confermando l’impegno in tema di Responsabilità Sociale.

     

    La verifica ha preso in esame:

    • i prerequisiti identificati dallo standard al fine di dimostrare il costante impegno sul tema diversità e inclusione
    • le responsabilità affidate nell’ambito della organizzazione
    • l’approccio alla valorizzazione della diversità e alla promozione allo sviluppo di un posto di lavoro inclusivo
    • identificazione di obiettivi, opportunità e rischi, azioni, misure, risultati ed impatti della Diversity & Inclusion

     

    PDR 125:2022 - Parità di Genere

    Nell’ambito degli interventi di promozione dei diritti e delle libertà fondamentali, particolare attenzione è stata posta negli ultimi anni agli interventi a sostegno del principio della parità di genere in tutte le sue forme e attività.

    Per rispondere alla necessità di individuare azioni concrete per il raggiungimento di obiettivi utili a rafforzare le opportunità e la valorizzazione delle competenze delle lavoratrici all’interno della propria forza lavoro e dei propri processi organizzativi, Miorelli Service ha deciso di intraprendere il processo di certificazione secondo la prassi di riferimento PDR 125:2022 al fine di favorire la parità di genere e di evitare qualsiasi forma di discriminazione.

  • Pest Control

    UNI EN 16636

    È la norma europea recepita anche a livello italiano che definisce i requisiti per la gestione e il controllo delle infestazioni (pest management) e le competenze che devono essere possedute dai fornitori professionali di servizi al fine di tutelare la salute pubblica, i beni e l’ambiente.

    Miorelli Service S.p.A. ha ottenuto la certificazione per il sistema di gestione del pest management.

  • Autorizzazioni

    Albo Nazionale Gestori Ambientali

    Miorelli Service Spa a socio unico è iscritta all’Albo Nazionale Gestori Ambientali nelle seguenti categorie e con le seguenti autorizzazioni:

    • Cat. 2 bis produttori iniziali di rifiuti non pericolosi che effettuano operazioni di raccolta e trasporto dei propri rifiuti – Iscrizione N. TN00737 del 20/10/2011;
    • Cat. 4 raccolta e trasporto di rifiuti speciali non pericolosi – Iscrizione N. TN00737 del 27/07/2017;
    • Cat. 8f intermediazione e commercio di rifiuti senza detenzione dei rifiuti stessi – Iscrizione N. TN00737 del 24/06/2021

    Miorelli Service Spa dal 25.02.2013 è inoltre autorizzata all’esercizio della professione di trasportatore su strada di merci conto terzi, con numero di iscrizione all’Albo della Provincia di Trenti n. TN2054694G.

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