Portierato, presidi e reception

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Svolgiamo attività di gestione dei presidi informativi e di accoglienza dei visitatori in strutture sia pubbliche che private, ma anche servizi specifici legati alla gestione delle emergenze e sicurezza in diversi contesti ambientali. Tra le attività che svolgiamo in questo ambito:

  • Presidi di custodia e portierato degli ingressi
  • Informazione e accoglienza di ospiti e visitatori
  • Tenuta dei registri di ingresso e uscita
  • Tecnologia a supporto della gestione e verifica degli accessi attraverso l’uso di App e dispositivi mobili
  • Gestione della posta e dei pacchi in ritiro e consegna
  • Supervisione del centralino telefonico
  • Attivazione e controllo di impianti di sicurezza e applicazione delle corrette procedure in caso di emergenza

Nel caso di eventi speciali, inaugurazioni, feste private, in Miorelli forniamo servizi di gestione varchi e parcheggi, pianificazione delle fasi di carico e scarico merci, sicurezza (non armata) e controllo. I servizi sono svolti da personale qualificato e con orario flessibile pianificato sulle specifiche esigenze dei nostri clienti.

  • Uffici
  • Industria
  • Trasporti e infrastrutture
  • Banche e assicurazioni
  • Grande e piccola distribuzione
  • Cultura e spettacolo
  • Sanità

Uffici

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Gli uffici sono spazi di fitta condivisione tra le persone e maggiore è la cura che si dedica a questi ambienti, migliore è la qualità di vita di chi vi trascorre il proprio tempo.

A seguito dell’emergenza covid-19 e con il successivo rientro delle persone negli uffici è stata inoltre conferita maggiore attenzione alla sanificazione di questi spazi.

Le attività previste sono dalle più ordinarie, fino a soluzioni su misura per ogni spazio, personalizzate a seconda della situazione che si deve affrontare, come presidi, manutenzione del verde esterno, monitoraggio mediante dispositivi mobili, utilizzo di attrezzature e prodotti eco-sostenibili, il tutto integrato in soluzioni uniche, interamente gestite dai nostri esperti in Miorelli.

Industria

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I capannoni e le industrie composte da aree di produzione e spazi molto ampi lasciano spazio all’intervento delle nostre squadre di operatori specializzati in grado di agire prontamente con attrezzature adeguate nelle situazioni più complesse, sia all’interno che all’esterno degli stabilimenti.

Trasporti e infrastrutture

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In Miorelli abbiamo maturato una grande esperienza in questo ambito, con un’esperienza verticale sui bisogni e sulle necessità nel settore dei trasporti, soprattutto quello ferroviario.

Pianificazione e organizzazione sono due fattori che in questo caso fanno la differenza e che consentono di rimanere flessibili garantendo il servizio, nonostante il contesto piuttosto complesso.

Anche in queste situazioni mettiamo in campo le nostre squadre specializzate e la nostra tecnologia più avanzata a supporto dei nostri operatori per affrontare prontamente le sfide.

Inoltre diamo la possibilità ai viaggiatori di valutare la qualità del nostro servizio con costanti verifiche sulla soddisfazione del cliente.

Banche e assicurazioni

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Banche e assicurazioni sono spazi affollati dove gli standard richiesti sono alti e i servizi garantiti devono essere efficienti.

Noi in Miorelli lo sappiamo e, soprattutto a seguito dell’emergenza covid-19 che ci ha visti coinvolti in prima linea nell’affrontare e gestire l’igienizzazione degli ambienti, abbiamo maturato un’adeguata esperienza per riuscire a far fronte a questo tipo di contesti nel modo più appropriato.

Il nostro compito è di assicurare ambienti sanificati dove le persone si possano sentire protette e tutelate, sia dipendenti, che clienti.

Grande e piccola distribuzione

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Nell’ambito della grande e piccola distribuzione sono richiesti, quindi forniti, alti standard qualitativi, con servizi efficienti, personalizzati sulle esigenze di ogni cliente: questa è la chiave per erogare un servizio in linea con i bisogni di questi ambienti.

Il tutto viene supportato da un’ottima organizzazione che ci consente di lavorare in sintonia con il personale, programmando la gestione, azzerando le interazioni, ottimizzando e migliorando i costi e continuando ad assicurare la qualità di Miorelli.

Cultura e spettacolo

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Mantenere ed aver cura degli spazi della nostra cultura è un onore per tutti noi di Miorelli.

Abbiamo personale accuratamente selezionato sia per gli aspetti di “cleaning”, sia per gestire i presidi informativi e di accoglienza all’interno dei palazzi della cultura e dello spettacolo con operatori debitamente formati e tecnologicamente supportati.

Sanità

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Nell’ambito della sanità garantire ambienti puliti è una necessità ed un valore assoluto che consente il regolare svolgersi delle attività, assicurandosi di contribuire alla salubrità degli spazi per salvaguardare la salute di operatori e pazienti.

In questo settore sono richiesti alti standard qualitativi e pronto intervento; siamo presenti anche con presidi, consapevoli dell’importanza della prevenzione del rischio, soprattutto a seguito dell’emergenza covid-19.

Referenze

La presenza capillare di Miorelli Service su tutto il territorio italiano.

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